水龙头一开,清澈水流裹挟着密密麻麻的红色线虫,从浴缸排水口翻涌而出,在光滑表面黏腻蠕动……这不是恐怖片场景,而是游客在三亚半山半岛洲际度假酒店客房内的真实遭遇!
8月24日,入住该酒店的游客拍下这令人头皮发麻的一幕。视频显示,浴缸排水口处不断涌出活体红色线虫,画面极具冲击力。惊恐之下,游客立即联系酒店方,却遭遇了漫长的等待——直至次日(25日)下午,才有人到场处理。

更令游客难以接受的是,面对这场卫生噩梦,酒店方冰冷拒绝了减免一晚房费的合理诉求。维权无门,游客果断拨通0898-12345热线,将问题捅破。
风暴中的漠视,矛盾升级无可避免!
台风“剑鱼”的狂暴成了酒店不作为的遮羞布?
官方通报揭开了问题核心。8月27日,三亚市吉阳区旅游工作领导小组办公室发布通报,确认游客遭遇属实。

通报直指核心症结:三亚半山半岛洲际度假酒店客房卫生保洁工作存在严重疏漏,直接导致红线虫出现在客人浴缸。更火上浇油的是,游客反映问题当晚,正值第13号台风“剑鱼”风力最强之时,酒店工作人员竟未能抓住时机与客人有效沟通,致使不满急剧发酵,工作矛盾爆发。
目前,官方已责令涉事酒店向游客解释事件原委并给予相应补偿。风暴过境,无法成为服务缺位的挡箭牌!
五星级光环下的红线虫,刺痛了游客最敏感的神经!
三亚吉阳区旅文部门已明确下一步行动:将强化辖区内住宿场所的卫生监管和服务质量巡查,压实经营者主体责任,推动服务水平实质性提升。
浴缸红线虫,五星酒店的“不速之客”无处遁形!
每一次游客的监督都是行业向上的推力。若您在三亚遭遇旅游纠纷或服务问题,请牢记维权渠道:微信搜索“三亚放心游”平台或拨打0898-12345热线。官方明确表态:“我们将竭诚为您提供帮助,全力维护良好的旅游环境。”
豪华酒店的浴缸里,红线虫为何能登堂入室?绝不是天气能搪塞的失职。当卫生底线在台风夜里失守,旅客的信任该如何重建?监管利剑已出鞘,真正洁净的住宿体验,不应成为消费者的奢求!
来源:九派新闻、吉阳旅文
相关文章:
红线虫惊现五星级酒店浴缸!游客崩溃投诉,官方通报来了!08-28
闭园通知!08-16
专访谢君豪:能出演“坪石先生”,我很幸福08-15
帮助游客八千余次!青岛西海岸新区综合执法局编织“蓝色守护网”08-14
中国游客在日本网红地遭列车撞击身亡,致10趟列车停运08-14
火星伴月,就在明晚!07-27
迎着夏天上班去07-27