电子商务（Electronic Commerce，简称电商）是指 利用电子手段进行的商业活动。它涵盖了从商品信息的发布、交易过程的进行，到支付、物流配送等各个环节。电子商务通过打破时间和空间的限制，使得商业活动可以在互联网上高效地进行。
具体来说，电子商务包括以下几方面：
电子交易：
通过互联网进行商品或服务的买卖，包括在线购物、电子支付等。
供应链管理：
利用电子手段进行供应链的优化和管理，包括库存管理、物流跟踪等。
网络营销：
通过互联网进行市场推广和广告宣传，吸引潜在客户。
在线事务处理：
通过电子手段进行各种商务事务的处理，如订单处理、电子发票等。
电子数据交换：
利用电子方式实现企业间的数据交换和协同工作。
电子商务的优势在于：
降低成本：
通过电子流代替实物流，减少了人力和物力成本。
提高效率：
交易活动可以在任何时间、任何地点进行，大大提高了交易效率。
全球化：
打破了国家与地区的有形无形的壁垒，使企业能够达到全球化运营。
个性化服务：
可以根据消费者的需求和偏好提供个性化的服务和产品。
总之，电子商务是一种新型的商业运营模式，它正在改变着传统的商业模式，并为企业和消费者带来诸多便利和优势。
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