当发现银行姓名不符时，可以按照以下步骤进行操作：
个人原因
如果姓名错误，首先需要到户籍所在地的派出所开具证明，说明两个名字为同一人。
携带证明、身份证及银行卡（折）到开户银行进行调整。
银行原因
如果姓名与证件信息不匹配，如姓名写错或证件号码写错，可以直接持身份证及银行卡（折）去银行进行调整。
办理流程
持户口本到户籍地派出所户籍科开具证明，说明两个姓名为同一人，并盖上派出所公章。
携带本人身份证、银行卡和所开证明到银行柜台修改银行卡户名。
特殊情况
如果无法确定办卡日期，可持本人身份证要求银行更改。
中国人民银行和公安部曾联合下发文件，规定无法证实身份证是假的，但身份证上的头像与使用者吻合的情况下，银行不能拒绝办理相关业务。
建议
首先到银行确认办卡日期，调出当时的办卡记录。如果是银行把名字登错了，会由银行出具相关票据，为户主办理正式更名手续。
如果银行拒绝办理，可以寻求公安机关的帮助，开具“同为一人”的证明，然后到银行柜台更改银行卡信息。
通过以上步骤，可以较为顺利地解决银行姓名不符的问题。建议尽快办理，以免影响后续业务使用。
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