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超市摔伤找哪个部门协商

100次浏览     发布时间:2025-01-16 11:38:15    

在超市摔伤后,您可以采取以下步骤来维护自己的权益:

向消费者权益保护协会投诉:

您可以前往当地的消费者权益保护协会进行投诉。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场等公共场所的经营者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。在投诉时,您需要提供证据证明超市存在过错,例如管理或设备存在缺陷,并因这些缺陷导致您受到损伤。

向法院提起诉讼:

如果通过消费者权益保护协会无法解决问题,您还可以选择向法院提起诉讼。根据最高人民法院的相关法律条款,向法院提起诉讼可能更为有效,并且需要提供确凿证据证明超市确实存在过失。

建议

收集证据:在投诉或诉讼前,务必收集相关证据,包括现场照片、医疗记录、证人证言等,以证明您在超市摔伤的事实及超市的过错。

咨询专业律师:在采取法律行动前,建议咨询专业律师,了解详细的法律程序和可能的结果,以便更好地维护自己的权益。

通过以上步骤,您可以有效地维护自己在超市摔伤后的合法权益。

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