查询电动车合格证可以通过以下几种方式进行：
国家市场监督管理总局官方网站
访问国家市场监督管理总局官方网站，点击【服务】栏下的【我要查】→【认证认可检验检测】→【认证认可信息公共服务平台】，进行电动自行车3C认证查询。
认证认可信息公共服务平台
直接进入【认证认可信息公共服务平台】，进行电动自行车3C认证查询。
电动车上的合格证标签
查看电动车上的合格证标签，通常包含品牌、型号、规格等基本信息。
联系销售商或制造商
如果您购买的是新车，联系卖给您车的商家获取合格证信息；若是二手电动车，尝试联系卖家。
访问相关部门的官方网站
在中国，可以访问“中华人民共和国工业和信息化部”的官方网站进行查询；在美国，可以访问美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）的网站进行查询。
使用交管12123应用程序
在智能手机上使用交管12123应用程序，进入“检验标志电子凭证”页面查看电动车的合格证电子版。
咨询当地消费者保护机构
如果以上方法都无法解决问题，可以咨询当地的消费者保护机构获取帮助。
请确保在购买电动车时选择正规渠道，并向经销商索要和核对电动车的合格证。
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