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怎么申请退邮费

100次浏览     发布时间:2025-01-05 11:03:18    

在淘宝上申请退邮费的步骤如下:

1. 打开淘宝App,点击右下角的“我的淘宝”选项。

2. 进入头像页面后,点击“我的订单”进入订单详情页面。

3. 在订单列表中,选择需要退运费的订单,点击进入。

4. 在订单页面底部,点击“申请售后”选项。

5. 在退款类别中选择“仅退款”。

6. 在弹出的退款原因窗口中填写“退运费”。

7. 提交申请后,等待商家同意退款。

请注意,如果商品购买了运费险,在退货成功后,系统可能会自动处理运费赔付。如果卖家同意承担退货运费,务必在退货说明中注明,并保存好相关聊天记录作为证据。

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